رازداری کی پالیسی

ہم صرف وہی معلومات جمع کرتے ہیں جو سروس چلانے کے لیے ضروری ہیں:

• استعمال اور ڈیوائس کا ڈیٹا۔ جب آپ ویب سائٹ وزٹ کرتے ہیں یا موبائل ایپ استعمال کرتے ہیں، تو ہمارے سرورز، Google Analytics (ویب پر) اور Google Firebase Analytics (موبائل ایپ میں) تکنیکی معلومات حاصل کرتے ہیں جیسے کہ آپ کا IP ایڈریس، براؤزر اور ڈیوائس کا ماڈل، آپریٹنگ سسٹم اور ایپ کا ورژن، زبان، حوالہ دینے والا صفحہ، آپ کے دیکھے گئے صفحات یا اسکرینز، تعامل کے واقعات، کریش ڈائیگنوسٹکس اور آپ کے IP ایڈریس سے اخذ کردہ ایک تخمینی مقام۔
• الرٹ سبسکرپشنز۔ اگر آپ الرٹس کو سبسکرائب کرتے ہیں، تو ہم آپ کا منتخب کردہ مقام (عرض بلد اور طول بلد)، الرٹ کا دائرہ، شدت اور خطرے کی حدیں، زبان، خاموشی کے اوقات اور خلاصے (ڈائجسٹ) کی ترجیحات، اور آپ کے منتخب کردہ چینل کے لیے ترسیل کا پتہ محفوظ کرتے ہیں: ایک ای میل ایڈریس، Telegram چیٹ آئی ڈی، Discord چینل آئی ڈی، آپ کے براؤزر کی طرف سے جاری کردہ ویب پش اینڈ پوائنٹ، موبائل ڈیوائس پش ٹوکن (Expo Push / Apple APNs / Google FCM)، یا ویب ہک (webhook) URL۔
• ترسیل کا ریکارڈ۔ ہمارے بھیجے گئے ہر الرٹ کے لیے، ہم وصول کنندہ کا پتہ، پیغام، وقت اور ترسیل کی کیفیت محفوظ رکھتے ہیں، تاکہ ہم دہرائے جانے والے الرٹس کو روک سکیں اور ناکامیوں کی جانچ کر سکیں۔
• ہمارے بوٹس کو پیغامات۔ جب آپ ہمارا Telegram بوٹ یا Discord انٹیگریشن استعمال کرتے ہیں، تو ہمیں آپ کی چیٹ یا چینل آئی ڈی، آپ کی زبان اور آپ کی بھیجی گئی کمانڈز موصول ہوتی ہیں۔
• درست مقام (اختیاری)۔ اگر آپ ویب سائٹ پر "میرا مقام معلوم کریں" (locate me) بٹن دباتے ہیں، تو آپ کا براؤزر آپ کا مقام شیئر کرنے کی اجازت مانگتا ہے۔ موبائل ایپ میں، اگر آپ "استعمال کے دوران" (When In Use) مقام کی اجازت دیتے ہیں، تو آپ کے GPS کوآرڈینیٹس نقشے کو درمیان میں لانے، زلزلے کے مراکز سے فاصلے کا حساب لگانے، علاقائی زلزلے کی صورتحال کا جائزہ لینے اور آپ کے الرٹ کے دائرے کو ترتیب دینے کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں۔ آپ کے کوآرڈینیٹس ہمارے سرورز پر صرف اس صورت میں محفوظ کیے جاتے ہیں جب آپ اس جگہ کے لیے الرٹ سبسکرپشن محفوظ کرتے ہیں۔
• آپ کی ڈیوائس پر ترتیبات۔ ویب سائٹ آپ کے براؤزر کے لوکل اسٹوریج میں زبان، تھیم، نقشے کی تہوں (layers)، اکائیوں اور آواز جیسی ترجیحات کو محفوظ رکھتی ہے۔ موبائل ایپ آف لائن رسائی کے لیے آپ کی ترجیحات اور حالیہ زلزلوں کے کیشے کو ڈیوائس کے اسٹوریج (AsyncStorage) میں محفوظ کرتی ہے۔ یہ ترتیبات آپ کی ڈیوائس پر رہتی ہیں اور ہمیں نہیں بھیجی جاتیں۔

ہم آپ کا نام نہیں پوچھتے، ہم عوامی صارف اکاؤنٹس پیش نہیں کرتے، اور ہم جان بوجھ کر حساس ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔

• نقشہ دکھانے اور آپ کے طلب کردہ الرٹس پہنچانے کے لیے؛
• سروس کو چلانے، محفوظ بنانے اور مسائل حل کرنے کے لیے، بشمول غلط استعمال کو روکنے کے لیے؛
• مجموعی اعداد و شمار کا استعمال کرتے ہوئے یہ سمجھنے کے لیے کہ کون سے فیچرز استعمال کیے جاتے ہیں اور ویب سائٹ کو بہتر بنانے کے لیے؛
• آپ کے پیغامات اور درخواستوں کا جواب دینے کے لیے۔

ہم ذاتی معلومات کو براہ راست فروخت نہیں کرتے، ہم ملکیتی اشتہاری پروفائلز نہیں بناتے، اور ہم آپ کے ڈیٹا کو مشین لرننگ ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ ہمارے پیش گوئی کرنے والے ماڈلز کو صرف عوامی زلزلہ پیما کیٹلاگ پر تربیت دی جاتی ہے۔ کیلیفورنیا کے قانون (CCPA/CPRA) اور اسی طرح کے ریاستی رازداری کے ضوابط کے تحت، فریق ثالث کی اشتہاری کوکیز اور شناخت کاروں کو "شیئرنگ" یا "ٹارگٹڈ اشتہارات" سمجھا جا سکتا ہے؛ آپ ہمارے کوکی چوائسز (Cookie Choices) یا گلوبل پرائیویسی کنٹرول (GPC) سگنلز کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی وقت اس سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔

جہاں یورپی یونین یا برطانیہ کا GDPR لاگو ہوتا ہے، ہم آپ کی رضامندی (الرٹ سبسکرپشنز اور مقام تک رسائی)، آپ کی درخواست کردہ سروس کی تکمیل (الرٹ کی ترسیل)، اور عوامی معلوماتی سروس کو چلانے اور محفوظ رکھنے میں اپنے جائز مفاد (سرور لاگز، مجموعی تجزیات اور غلط استعمال کی روک تھام) پر انحصار کرتے ہیں۔

ویب سائٹ پر، ہم ٹریفک کی پیمائش کے لیے Google Analytics 4 استعمال کرتے ہیں، اور موبائل ایپ میں ہم ایپ کے استعمال اور استحکام کو سمجھنے کے لیے Google Firebase Analytics استعمال کرتے ہیں۔ Google Analytics فرسٹ پارٹی کوکیز (جیسے _ga) سیٹ کرتا ہے اور ہماری طرف سے آپ کے IP ایڈریس اور استعمال کے ڈیٹا کو پروسیس کرتا ہے۔ آپ https://policies.google.com/technologies/partner-sites پر پڑھ سکتے ہیں کہ Google اس ڈیٹا کو کس طرح استعمال کرتا ہے اور ویب پر https://tools.google.com/dlpage/gaoptout پر Google Analytics آپٹ آؤٹ براؤزر ایڈ آن کے ذریعے یا اپنے براؤزر میں کوکیز کو بلاک کر کے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔

EarthquakeLive کے مفت آپریشن کو سپورٹ کرنے کے لیے، ہم ویب سائٹ پر Google AdSense کے ذریعے اور موبائل ایپ میں Google AdMob (دونوں Google LLC کے ذریعے چلائے جاتے ہیں) کے ذریعے فریق ثالث کے اشتہارات دکھا سکتے ہیں۔ Google اور اس کے تصدیق شدہ پارٹنرز سابقہ دوروں یا عمومی سیاق و سباق کی بنیاد پر اشتہارات دکھانے اور ان کی پیمائش کرنے کے لیے کوکیز اور ڈیوائس شناخت کار استعمال کرتے ہیں۔ EEA، برطانیہ، سوئٹزرلینڈ اور ریگولیٹڈ امریکی ریاستوں میں، اشتہارات دکھانے سے پہلے Google سے تصدیق شدہ کنسینٹ مینجمنٹ پلیٹ فارم (ویب پر CMP، اور موبائل ایپ میں User Messaging Platform / UMP) کے ذریعے ذاتی نوعیت کے یا غیر ذاتی نوعیت کے اشتہارات کے لیے رضامندی طلب کی جاتی ہے۔ آپ ہماری ویب سائٹ کے فوٹر میں موجود "Cookie Choices" لنک یا موبائل ایپ کی ترتیبات کے ذریعے کسی بھی وقت اپنی رضامندی تبدیل یا واپس لے سکتے ہیں۔ Google اشتہاری ڈیٹا کو کس طرح ہینڈل کرتا ہے، اس بارے میں مزید تفصیلات کے لیے https://policies.google.com/technologies/partner-sites ملاحظہ کریں۔

EarthquakeLive خودکار طور پر تیار کردہ زلزلے اور آتش فشاں کی ویڈیوز اور تصاویر TikTok، YouTube، Instagram، Facebook، Threads، X (Twitter)، Telegram اور Discord پر اپنے آفیشل اکاؤنٹس پر شائع کرتا ہے۔

TikTok پر شائع کرنے کے لیے ہم TikTok کے ڈیولپر APIs (Login Kit اور Content Posting API) کو صرف EarthquakeLive کے اپنے TikTok اکاؤنٹ کے ساتھ استعمال کرتے ہیں۔ اس اکاؤنٹ کے ایکسیس ٹوکن ہمارے اپنے سرورز پر رکھے جاتے ہیں اور صرف ہماری ویڈیوز اور ان کے کیپشنز اپ لوڈ کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ ہم اس انٹیگریشن کو دیگر TikTok صارفین کے ڈیٹا تک رسائی، جمع کرنے یا ذخیرہ کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور ہم زائرین کو "TikTok کے ساتھ لاگ ان کریں" کی پیشکش نہیں کرتے۔

ہماری YouTube اپ لوڈز YouTube API سروسز استعمال کرتی ہیں۔ جب آپ YouTube پر ہماری ویڈیوز دیکھتے ہیں، تو YouTube کی سروس کی شرائط (https://www.youtube.com/t/terms) اور Google کی رازداری کی پالیسی (https://policies.google.com/privacy) لاگو ہوتی ہیں۔

جب آپ کسی بھی پلیٹ فارم پر ہماری پوسٹس کو دیکھتے، پسند کرتے، تبصرہ کرتے یا شیئر کرتے ہیں، تو وہ پلیٹ فارم اپنی رازداری کی پالیسی کے تحت آپ کے ڈیٹا کو پروسیس کرتا ہے۔ ہم صرف وہ عوامی تعاملات دیکھتے ہیں جو پلیٹ فارم ہر اکاؤنٹ کے مالک کو دکھاتا ہے، اور ہم انہیں ایکسپورٹ نہیں کرتے۔

• Esri ArcGIS Online اور Amazon Web Services نقشے کی تصاویر اور بلندی کا ڈیٹا فراہم کرتے ہیں؛ جب آپ کا براؤزر یا موبائل ایپ نقشے کی ٹائلز لوڈ کرتی ہے تو انہیں آپ کا IP ایڈریس موصول ہوتا ہے۔
• Google Analytics اور Google Firebase Analytics (Google LLC) ویب سائٹ اور موبائل ایپ کے استعمال کے اعداد و شمار فراہم کرتے ہیں، جبکہ Google AdSense اور Google AdMob (Google LLC) ہمارے ویب اور موبائل پلیٹ فارمز پر اشتہاری خدمات فراہم کرتے ہیں۔
• Telegram، Discord، ہمارا ای میل فراہم کنندہ، آپ کے براؤزر کی پش سروس (مثال کے طور پر Google، Mozilla یا Apple سے)، اور موبائل پش نوٹیفکیشن سروسز — Expo Push Service، Apple Push Notification service (APNs) اور Firebase Cloud Messaging (FCM) — الرٹس پہنچاتی ہیں۔
• عوامی ادارے جیسے کہ USGS، EMSC اور Volcanic Ash Advisory Centres زلزلے اور آتش فشاں کا ڈیٹا فراہم کرتے ہیں؛ اس ڈیٹا میں آپ کے بارے میں کوئی معلومات نہیں ہوتیں۔

الرٹ سبسکرپشن کا ڈیٹا اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک سبسکرپشن موجود ہے۔ جب آپ ان سبسکرائب کرتے ہیں، تو الرٹس فوراً بند ہو جاتے ہیں؛ غیر فعال سبسکرپشن کا ریکارڈ رکھا جا سکتا ہے، تاکہ اسے بحال کیا جا سکے اور غلط استعمال کو روکا جا سکے، جب تک کہ آپ ہمیں اسے حذف کرنے کے لیے نہ کہیں۔

مسائل کے حل اور سروس کے اعداد و شمار کے لیے ترسیل کے ریکارڈ اور سرور لاگز رکھے جاتے ہیں۔ Google Analytics کا ڈیٹا Google Analytics میں ترتیب دی گئی مدت کے لیے رکھا جاتا ہے، جو کہ 14 ماہ سے زیادہ نہیں ہے۔

آپ کسی بھی وقت ہمیں اپنی سبسکرپشن اور ترسیل کے ریکارڈ کو حذف کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں (دیکھیں "آپ کے اختیارات اور حقوق")۔

آپ ہر ای میل الرٹ میں موجود لنک، ہمارے Telegram بوٹ میں /stop یا /unsubscribe کمانڈ، اپنے براؤزر میں اس سائٹ کے لیے اطلاعات کو بند کر کے، یا موبائل ایپ یا اپنے iOS یا Android سسٹم کی ترتیبات میں پش نوٹیفکیشنز، مقام تک رسائی اور ایڈ ٹریکنگ (App Tracking Transparency / Advertising ID) کو غیر فعال کر کے کسی بھی وقت ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔

آپ کہاں رہتے ہیں اس پر منحصر ہے (مثال کے طور پر یورپی یونین اور برطانیہ میں GDPR کے تحت، یا کیلیفورنیا میں CCPA کے تحت)، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درست کرنے، حذف کرنے یا ایکسپورٹ کرنے، اس کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے یا اسے محدود کرنے، اور رضامندی واپس لینے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، earthquakelive.org@gmail.com پر ای میل کریں اور اپنا استعمال کردہ الرٹ ایڈریس (ای میل ایڈریس، Telegram چیٹ آئی ڈی وغیرہ) شامل کریں تاکہ ہم آپ کا ریکارڈ تلاش کر سکیں۔ ہم 30 دنوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔

آپ کو اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا بھی حق حاصل ہے۔

ویب سائٹ کے تمام کنکشنز HTTPS استعمال کرتے ہیں، انتظامی رسائی محدود ہے، اور ہم اپنے جمع کردہ ڈیٹا کو کم سے کم رکھتے ہیں۔ کوئی بھی سسٹم مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، لیکن ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے کام کرتے ہیں اور جہاں قانون کا تقاضا ہو وہاں متاثرہ صارفین کو مطلع کریں گے۔

ہمارے سرورز اور سروس فراہم کنندگان آپ کے ملک سے باہر واقع ہو سکتے ہیں۔ جب ذاتی ڈیٹا بین الاقوامی سطح پر منتقل کیا جاتا ہے، تو ہم ان فراہم کنندگان کی طرف سے پیش کردہ تحفظات پر انحصار کرتے ہیں، جیسے کہ یورپی کمیشن کی معیاری معاہدے کی شقیں (Standard Contractual Clauses)۔

EarthquakeLive عام سامعین کے لیے ایک معلوماتی سروس ہے اور یہ 13 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے (یا 16 سال سے کم جہاں مقامی قانون تقاضا کرتا ہے)۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے نے الرٹس کو سبسکرائب کیا ہے، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم وہ ڈیٹا حذف کر دیں گے۔

سروس میں تبدیلی کے ساتھ ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اوپر دی گئی "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ تازہ ترین نظر ثانی کو ظاہر کرتی ہے، اور اہم تبدیلیوں کے لیے ہم ویب سائٹ پر ایک نوٹس پوسٹ کریں گے۔

رازداری کے بارے میں سوالات اور درخواستیں: earthquakelive.org@gmail.com۔ آپریٹر: EarthquakeLive.org، https://earthquakelive.org۔