গোপনীয়তা নীতি

পরিষেবাটি পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন আমরা কেবল ততটুকুই সংগ্রহ করি:

• ব্যবহার এবং ডিভাইসের ডেটা। আপনি যখন ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমাদের সার্ভার, Google Analytics (ওয়েবে) এবং Google Firebase Analytics (মোবাইল অ্যাপে) প্রযুক্তিগত তথ্য পায় যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও অ্যাপের সংস্করণ, ভাষা, রেফারিং পেজ, আপনি যে পেজ বা স্ক্রিনগুলো দেখেন, ইন্টারঅ্যাকশন ইভেন্ট, ক্র্যাশ ডায়াগনস্টিকস এবং আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত একটি আনুমানিক অবস্থান।
• সতর্কবার্তার সাবস্ক্রিপশন। আপনি যদি সতর্কবার্তায় সাবস্ক্রাইব করেন, তবে আমরা আপনার নির্বাচিত অবস্থান (অক্ষাংশ ও দ্রাঘিমাংশ), সতর্কবার্তার ব্যাসার্ধ, মাত্রা ও ঝুঁকির সীমা, ভাষা, নীরব সময় (quiet-hour) ও ডাইজেস্টের পছন্দসমূহ এবং আপনার পছন্দের চ্যানেলের ডেলিভারি ঠিকানা সংরক্ষণ করি: একটি ইমেইল ঠিকানা, একটি Telegram চ্যাট আইডি, একটি Discord চ্যানেল আইডি, আপনার ব্রাউজার দ্বারা ইস্যু করা একটি ওয়েব পুশ এন্ডপয়েন্ট, একটি মোবাইল ডিভাইস পুশ টোকেন (Expo Push / Apple APNs / Google FCM), অথবা একটি ওয়েবহুক URL।
• ডেলিভারি রেকর্ড। আমাদের পাঠানো প্রতিটি সতর্কবার্তার জন্য আমরা প্রাপকের ঠিকানা, বার্তা, সময় এবং ডেলিভারির অবস্থা সংরক্ষণ করি, যাতে আমরা ডুপ্লিকেট সতর্কবার্তা রোধ করতে এবং ব্যর্থতার কারণ অনুসন্ধান করতে পারি।
• আমাদের বটগুলোতে পাঠানো বার্তা। আপনি যখন আমাদের Telegram বট বা Discord ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার চ্যাট বা চ্যানেল আইডি, আপনার ভাষা এবং আপনার পাঠানো কমান্ডগুলো পাই।
• সঠিক অবস্থান (ঐচ্ছিক)। আপনি যদি ওয়েবসাইটে "আমার অবস্থান খুঁজুন" (locate me) বোতামে চাপ দেন, তবে আপনার ব্রাউজার আপনার অবস্থান শেয়ার করার অনুমতি চায়। মোবাইল অ্যাপে, আপনি যদি "ব্যবহারের সময়" (When In Use) অবস্থানের অনুমতি দেন, তবে মানচিত্রকে কেন্দ্রে আনতে, ভূমিকম্পের উপকেন্দ্র থেকে দূরত্ব গণনা করতে, আঞ্চলিক ভূকম্পনীয় অবস্থা মূল্যায়ন করতে এবং আপনার সতর্কবার্তার ব্যাসার্ধ কনফিগার করতে আপনার GPS স্থানাঙ্ক ব্যবহার করা হয়। আপনি কেবল সেই স্থানের জন্য সতর্কবার্তার সাবস্ক্রিপশন সেভ করলেই আপনার স্থানাঙ্ক আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
• আপনার ডিভাইসে থাকা সেটিংস। ওয়েবসাইটটি ভাষা, থিম, মানচিত্রের লেয়ার, একক এবং শব্দের মতো পছন্দগুলো আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে রাখে। মোবাইল অ্যাপটি আপনার পছন্দগুলো এবং অফলাইনে অ্যাক্সেসের জন্য সাম্প্রতিক ভূমিকম্পের ক্যাশে ডিভাইসের স্টোরেজে (AsyncStorage) সংরক্ষণ করে। এই সেটিংস আপনার ডিভাইসেই থাকে এবং আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।

আমরা আপনার নাম জানতে চাই না, আমরা কোনো পাবলিক ইউজার অ্যাকাউন্ট অফার করি না এবং আমরা জেনেশুনে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

• মানচিত্র দেখাতে এবং আপনার চাওয়া সতর্কবার্তা পৌঁছে দিতে;
• অপব্যবহার রোধসহ পরিষেবাটি পরিচালনা, সুরক্ষিত এবং সমস্যা সমাধান করতে;
• সমষ্টিগত পরিসংখ্যান ব্যবহার করে কোন ফিচারগুলো ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে এবং ওয়েবসাইটটি উন্নত করতে;
• আপনার বার্তা এবং অনুরোধগুলোর উত্তর দিতে।

আমরা সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, আমরা নিজস্ব বিজ্ঞাপনের প্রোফাইল তৈরি করি না এবং মেশিন-লার্নিং মডেলকে প্রশিক্ষণ দিতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না। আমাদের পূর্বাভাস মডেলগুলো শুধুমাত্র সার্বজনীন সিসমোলজিক্যাল ক্যাটালগের ওপর প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত। ক্যালিফোর্নিয়ার আইন (CCPA/CPRA) এবং অনুরূপ অঙ্গরাজ্যের গোপনীয়তা বিধিমালার অধীনে, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের কুকিজ এবং শনাক্তকারীগুলোকে "শেয়ারিং" বা "লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন" (targeted advertising) হিসেবে বিবেচনা করা হতে পারে; আপনি আমাদের কুকি পছন্দসমূহ (Cookie Choices) বা গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল (GPC) সিগন্যাল ব্যবহার করে যেকোনো সময় এটি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

যেখানে ইইউ বা যুক্তরাজ্যের GDPR প্রযোজ্য, সেখানে আমরা আপনার সম্মতি (সতর্কবার্তা সাবস্ক্রিপশন এবং অবস্থানের অ্যাক্সেস), আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা সম্পাদন (সতর্কবার্তা ডেলিভারি), এবং একটি জনসাধারণের তথ্য পরিষেবা পরিচালনা ও সুরক্ষিত করার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ স্বার্থের (সার্ভার লগ, সমষ্টিগত অ্যানালিটিক্স এবং অপব্যবহার রোধ) ওপর নির্ভর করি।

ওয়েবসাইটে ট্রাফিক পরিমাপ করতে আমরা Google Analytics 4 ব্যবহার করি এবং মোবাইল অ্যাপে অ্যাপের ব্যবহার ও স্থিতিশীলতা বুঝতে আমরা Google Firebase Analytics ব্যবহার করি। Google Analytics ফার্স্ট-পার্টি কুকিজ (যেমন _ga) সেট করে এবং আমাদের পক্ষ হয়ে আপনার IP ঠিকানা ও ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়া করে। Google কীভাবে এই ডেটা ব্যবহার করে তা আপনি https://policies.google.com/technologies/partner-sites ঠিকানায় পড়তে পারেন এবং ওয়েবে https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ঠিকানায় Google Analytics অপ্ট-আউট ব্রাউজার অ্যাড-অন ব্যবহার করে অথবা আপনার ব্রাউজারে কুকিজ ব্লক করে অপ্ট আউট করতে পারেন।

EarthquakeLive-এর বিনামূল্যে পরিচালনা বজায় রাখতে আমরা ওয়েবসাইটে Google AdSense-এর মাধ্যমে এবং মোবাইল অ্যাপে Google AdMob-এর (উভয়ই Google LLC দ্বারা পরিচালিত) মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারি। Google এবং এর প্রত্যয়িত অংশীদাররা পূর্ববর্তী ভিজিট বা সাধারণ প্রেক্ষাপটের ওপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন পরিবেশন ও পরিমাপ করতে কুকিজ এবং ডিভাইস শনাক্তকারী ব্যবহার করে। EEA, যুক্তরাজ্য, সুইজারল্যান্ড এবং নিয়ন্ত্রিত মার্কিন অঙ্গরাজ্যগুলোতে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের আগে Google-প্রত্যয়িত কনসেন্ট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের (ওয়েবে CMP, এবং মোবাইল অ্যাপে User Messaging Platform / UMP) মাধ্যমে ব্যক্তিগতকৃত বা অ-ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য সম্মতি চাওয়া হয়। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের ফুটারে থাকা "Cookie Choices" লিঙ্কে বা মোবাইল অ্যাপের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারেন। Google কীভাবে বিজ্ঞাপনের ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে https://policies.google.com/technologies/partner-sites ভিজিট করুন।

EarthquakeLive স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি ভূমিকম্প ও আগ্নেয়গিরির ভিডিও এবং ছবি TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, Threads, X (Twitter), Telegram এবং Discord-এ তার নিজস্ব অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টগুলোতে প্রকাশ করে।

আমরা TikTok-এর নিজস্ব ওয়েব আপলোড টুল TikTok Studio-এর মাধ্যমে TikTok-এ প্রকাশ করি, যেখানে শুধুমাত্র EarthquakeLive-এর নিজস্ব TikTok অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা থাকে। সেই অ্যাকাউন্টের সাইন-ইন সেশন শুধুমাত্র আমাদের ভিডিও তৈরি করা কম্পিউটারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আমাদের ভিডিও ও সেগুলোর ক্যাপশন আপলোড করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা অন্য TikTok ব্যবহারকারীদের ডেটা অ্যাক্সেস, সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করতে এটি ব্যবহার করি না এবং দর্শকদের জন্য "TikTok দিয়ে লগ ইন করুন" সুবিধা অফার করি না।

আমাদের YouTube আপলোডগুলো YouTube API Services ব্যবহার করে। আপনি যখন YouTube-এ আমাদের ভিডিও দেখেন, তখন YouTube-এর পরিষেবার শর্তাবলী (https://www.youtube.com/t/terms) এবং Google-এর গোপনীয়তা নীতি (https://policies.google.com/privacy) প্রযোজ্য হয়।

আপনি যখন কোনো প্ল্যাটফর্মে আমাদের পোস্ট দেখেন, লাইক দেন, মন্তব্য করেন বা শেয়ার করেন, তখন সেই প্ল্যাটফর্ম তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা কেবল সেই সার্বজনীন ইন্টারঅ্যাকশনগুলোই দেখতে পাই যা প্ল্যাটফর্মটি প্রতিটি অ্যাকাউন্টের মালিককে দেখায় এবং আমরা সেগুলো এক্সপোর্ট করি না।

• Esri ArcGIS Online এবং Amazon Web Services মানচিত্রের ছবি এবং উচ্চতার ডেটা সরবরাহ করে; আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ যখন মানচিত্রের টাইলস লোড করে তখন তারা আপনার IP ঠিকানা পায়।
• Google Analytics এবং Google Firebase Analytics (Google LLC) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের পরিসংখ্যান প্রদান করে, অন্যদিকে Google AdSense এবং Google AdMob (Google LLC) আমাদের ওয়েব ও মোবাইল প্ল্যাটফর্ম জুড়ে বিজ্ঞাপন পরিষেবা প্রদান করে।
• Telegram, Discord, আমাদের ইমেইল প্রদানকারী, আপনার ব্রাউজারের পুশ সার্ভিস (উদাহরণস্বরূপ Google, Mozilla বা Apple থেকে), এবং মোবাইল পুশ নোটিফিকেশন সার্ভিসসমূহ — Expo Push Service, Apple Push Notification service (APNs) এবং Firebase Cloud Messaging (FCM) — সতর্কবার্তা পৌঁছে দেয়।
• USGS, EMSC এবং Volcanic Ash Advisory Centres-এর মতো সরকারি সংস্থাগুলো ভূমিকম্প এবং আগ্নেয়গিরির ডেটা সরবরাহ করে; এই ডেটাতে আপনার সম্পর্কে কোনো তথ্য থাকে না।

সতর্কবার্তার সাবস্ক্রিপশন যতদিন চালু থাকে ততদিন সেই ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। আপনি আনসাবস্ক্রাইব করলে সতর্কবার্তা অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়; নিষ্ক্রিয় সাবস্ক্রিপশন রেকর্ডটি রাখা হতে পারে যাতে এটি পুনরুদ্ধার করা যায় এবং অপব্যবহার রোধ করা যায়, যতক্ষণ না আপনি আমাদেরকে এটি মুছে ফেলতে বলেন।

সমস্যা সমাধান এবং পরিষেবার পরিসংখ্যানের জন্য ডেলিভারি রেকর্ড এবং সার্ভার লগ সংরক্ষণ করা হয়। Google Analytics-এর ডেটা Google Analytics-এ কনফিগার করা মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, যা ১৪ মাসের বেশি নয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন এবং ডেলিভারি রেকর্ড মুছে ফেলার জন্য আমাদের বলতে পারেন ("আপনার পছন্দ এবং অধিকার" দেখুন)।

আপনি প্রতিটি ইমেইল সতর্কবার্তায় থাকা লিঙ্ক, আমাদের Telegram বটে /stop বা /unsubscribe কমান্ড ব্যবহার করে, আপনার ব্রাউজারে এই সাইটের নোটিফিকেশন বন্ধ করে, অথবা মোবাইল অ্যাপে বা আপনার iOS বা Android সিস্টেম সেটিংসে পুশ নোটিফিকেশন, অবস্থানের অ্যাক্সেস এবং অ্যাড ট্র্যাকিং (App Tracking Transparency / Advertising ID) নিষ্ক্রিয় করে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

আপনি কোথায় বাস করেন তার ওপর নির্ভর করে (উদাহরণস্বরূপ ইইউ এবং যুক্তরাজ্যে GDPR-এর অধীনে, বা ক্যালিফোর্নিয়ায় CCPA-এর অধীনে), আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা এক্সপোর্ট করার, এর প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো বা সীমিত করার এবং সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার থাকতে পারে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, earthquakelive.org@gmail.com ঠিকানায় ইমেইল করুন এবং আপনার ব্যবহৃত সতর্কবার্তার ঠিকানাটি (ইমেইল ঠিকানা, Telegram চ্যাট আইডি ইত্যাদি) উল্লেখ করুন যাতে আমরা আপনার রেকর্ড খুঁজে পেতে পারি। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও আপনার রয়েছে।

ওয়েবসাইটের সমস্ত সংযোগ HTTPS ব্যবহার করে, প্রশাসনিক অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ এবং আমরা সংগৃহীত ডেটা ন্যূনতম পর্যায়ে রাখি। কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কাজ করি এবং আইন অনুযায়ী যেখানে প্রয়োজন সেখানে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

আমাদের সার্ভার এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার দেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। যখন ব্যক্তিগত ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজের (Standard Contractual Clauses) মতো সেই প্রদানকারীদের দেওয়া সুরক্ষা ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করি।

EarthquakeLive সাধারণ দর্শকদের জন্য একটি তথ্য পরিষেবা এবং এটি ১৩ বছরের কম বয়সী (অথবা স্থানীয় আইন অনুযায়ী যেখানে ১৬ বছরের কম) শিশুদের উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনার যদি মনে হয় কোনো শিশু সতর্কবার্তায় সাবস্ক্রাইব করেছে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ডেটা মুছে ফেলব।

পরিষেবা পরিবর্তনের সাথে সাথে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। ওপরে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ সংশোধন নির্দেশ করে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং অনুরোধ: earthquakelive.org@gmail.com। পরিচালনাকারী: EarthquakeLive.org, https://earthquakelive.org।